Allan Lei
CTO
談到 SWAG,除了豐富的直播主創作內容以外,就不得不提整體的平台,在介面的設計跟體驗上十分的流暢跟優異。這都要歸功於強大的研發團隊,在業界的圈內人都知道,想要成為 SWAG 的產品工程團隊一員,技術要求是十分被看重的。今天我們就來聽聽 SWAG 技術長 Allan 親自現身說法。
而 CTO Allan本身的故事就很精彩了。因為他竟然是個「外國人」,來自加拿大的 Allan 是家中講廣東話的華裔移民第二代,家族背景其實跟臺灣沒有直接關係,母語是廣東話跟英語的他,是到了臺灣才學習國語的,這也讓 SWAG 這家公司,在團隊組成上就顯得非常的國際化。
Allan 小時候生長在溫哥華,在多元文化的浸淫下,養成了他善於跨文化溝通的能力。全班同學只有3個是亞裔,其他都是來自東歐、印度跟菲律賓等等世界各地的人們。這也讓 Allan 很相信,溝通是人類創造偉大的基礎,「我覺得技術都可以再學,但人與人之間的溝通就是合作的基礎,所以我們很重視團隊夥伴是不是一個善於溝通的人。」
從加拿大到臺灣的創新之路
而大學在加拿大就讀資訊科學的 Allan,其實從小時候就有個程式設計的夢。他七八歲在玩星海爭霸時,就期待可以未來成為一個可以創造出一個遊戲世界的設計師。大學以後,Allan不只雙主修資訊科學跟設計兩個科系,還輔修了商業管理。讓他同時具有人文、理工跟商業的頭腦思維。
曾在加拿大政府擔任工程師的 Allan 工作完以後發現自己還是喜歡求新求變的環境,就立志想要往新創領域發展。在加拿大一個財金會計的新創工作一年後,因為當時的台裔女友想要回台灣發展,Allan 也為愛走天涯,隻身來到臺灣。
到了臺灣,Allan 也運用他的專長找到一個 IOT 的新創工作,就在那時候認識了當時也在這家新創擔任工程師的 SWAG 創辦人 Sam 展開了兩人長達 10 多年的友情。後來經過幾年 Sam 進入了17 Live 擔任產品負責人,也邀請了老戰友 Allan 加入負責 SWAG 的研發,就這樣 Allan就成為SWAG 這個產品草創時期的研發基礎奠基人。
專注技術創新
後來 SWAG 從 17 Live 獨立出來,Allan 看到這個產品的無限可能,也繼續跟著 Sam 的腳步。Allan 可以說是一個安靜內向的人,也很善於思考以及尋找問題解決方案。當時他就看見了SWAG 的未來有很多的機遇。他說:「做為一個工程師,我喜歡挑戰技術的困難跟創造架構,而其實 SWAG 雖然是成人產業,但這樣合法的產業在歐美其實很普遍,我也覺得沒什麼。」
而在 SWAG 過程中,最讓 Allan 驕傲的,就是從零開始打造直播的架構跟系統。過去 SWAG 曾經是用 VOD 的方式推播創作內容。後來決定投入直播領域,不同於許多其他公司可能購買現成的架構,重視技術跟創新的 SWAG 則是直接自己從零打造整個直播系統。這過程僅僅動用了10人團隊用一個月就完成。而新系統上線後,更是讓營收增長倍增,讓工程團隊都相當自豪。
甚至數位版權管理(DRM)的文件加密系統也是不假他人之手,整個團隊自己架構起來。Allan說:「SWAG 其實是很重視研發跟技術創新的公司,我們定期會有新技術的分享會跟工作坊。也鼓勵大家Work Smart,用新方法解決新問題。」
團隊熱誠 帶來改變
而加拿大背景的 Allan其實相較於臺灣傳統的主管,也不會特別硬性規定要求在辦公室的工作時間。但讓他感動的是,在專案進行時,整個團隊即便在沒有任何管理上的壓力,都因為對於技術以及創新的熱誠與興趣,自發的願意投入花時間找到好的解決方法。
在圈內許多人羨慕 SWAG 高於水平的優渥待遇,也有許多青年對於能加入這個可以做自己喜愛的產品的團隊很感興趣,Allan 對於招募夥伴的期待,則是說道:「我們期待可以找到 Team Player,我們很重視團隊溝通,技術可以學,但溝通則是事情能不能成的關鍵。」
重視人的 SWAG 同時也很關注夥伴的學習成長,Allan又補充到:「同時我們也期待夥伴可以Willing to Learn,願意花時間學習,在 SWAG 我們鼓勵大家學習跟幫助夥伴,就算原本是前端工程師,想要轉作後端,我們也願意給夥伴空間跟教學讓他成長。只要能接受任務,能有產出,我們鼓勵任何可以增進夥伴價值的學習活動。」
重視溝通、學習跟團隊氛圍
在 SWAG,即便手邊執行的專案沒有運用到某些技術,但只要夥伴有興趣專研,Allan都願意給予實際的支持跟鼓勵。他說:「我們的團隊暨像家庭也像球隊,如果有人需要幫忙,團隊夥伴會很快地給予協助,甚至如果需要空間跟時間休息沉澱,夥伴也願意分擔工作。我們也期待夥伴們可以有好的表現,成為那個場上貢獻分數的明星球員。」
在SWAG,每一季度的 Team Building 都會有各種的活動邀請大家參與,包括了一起去玩卡丁車、按摩、看電影跟吃飯等等。Allan 相信「你不一定要跟你的同事當朋友,但大家一定要互相了解彼此的狀況,才能很好的協助對方。」
對於未來,Allan 偷偷透露了 SWAG 未來想要更多在運用機器學習跟人工智能創建出虛擬偶像上,「我們現在都是真人主播,但你想想,未來如果透過技術,讓每個人都有一個專屬你的主播,了解你的喜好,為你推出專屬的創作,那會是很酷的事情。」
影響社會 創造正向價值
而面對 SWAG 的未來願景,Allan 更有一個宏願:「我們期待 SWAG 可以在臺灣成人產業的去妖魔化上有幫助。成人內容產業在歐美日大家不忌諱的議題,政府也有很多相關規範保障從業人員,近年來台灣政府也跟SWAG有很多合作。期待在大家努力下,有一天可以對這個產業在台灣發展帶來正面影響跟價值。」
從 Allan 的故事,我們可以看到SWAG對於技術的堅持,以及對於團隊夥伴的期待。你也對SWAG 這些夢幻職缺有興趣嗎?不用多想了,勇敢投遞履歷,加入我們吧!
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